Manutenção programadaInstabilidade curta no PIX às 02h (horário de Brasília).

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Perguntas frequentes

Em quanto tempo o PIX é confirmado?
A liquidação é instantânea e o webhook de confirmação é disparado em até 5 segundos.
Qual o prazo de saque?
Saques aprovados são pagos em até 1 hora útil. O modo automático pode ser habilitado pelo administrador.
O que preciso enviar no KYC?
Documento de identidade (frente e verso), selfie e comprovante de endereço.
Como integro via API?
Gere sua chave e secret em API/Desenvolvedor, configure a URL de webhook e use os endpoints documentados.
Vocês suportam parcelamento?
Sim, de 1x a 12x no cartão, com juros absorvidos pela loja ou repassados ao comprador.

Status dos sistemas

Uptime dos últimos 90 dias (simulado)

Todos os sistemas operacionais

  • API de cobranças99,98%operacional
  • Liquidação PIX99,99%operacional
  • Cartão de crédito99,95%operacional
  • Webhooks99,97%operacional
  • Painel100%operacional